[로이슈 최영록 기자] 코레일이 비밀리에 기차역 매표창구를 한 개만 남기고 모두 폐쇄하겠다는 계획이 드러나 이곳에서 일하는 직원들이 고용 불안에 떨고 있다.
10일 CBS노컷뉴스는 코레일의 내부문서인 ‘매표창구 축소 계획(안)’을 입수했고, 이에 따르면 코레일은 현재 207명이 근무하고 있는 경부선 매표창구 64개를 내년 3월까지 역별로 1개씩만 남기고 모두 폐쇄하려는 계획을 세웠다고 보도했다.

매표창구가 사라지는 대신 기존의 무인 자동발매기에서 업그레이드 된 ‘스마트승차권 자동발매기’를 확대한다는 게 계획의 주요골자다.

여기에 지난 5월 16일에 나온 해당 문서에는 ‘(매표창구 축소 계획이) 6월 1일부터 시행될 예정이며 금주 중 최종 확정될 예정’이라고 적혀있다고 밝혔다.

그러면서 당장 매표직원들의 터전이 사라지는 상황이지만 해당 문서는 각 역의 관리자만 접근할 수 있는 보안메일로 보내졌다고 덧붙였다.

코레일 관계자는 “고객들이 어플리케이션이나 홈페이지를 통해 발권하는 비율이 늘었다”며 “고객의 편의를 위해 매표창구를 탄력적으로 운영하는 방안에 대해 검토한 것이다”고 해명했다.
이에 대해 노조가 반발하자 해당 계획은 일단 잠정 보류된 상태다. 하지만 또다시 언제 재추진될지 알 수 없는 상황이어서 창구 직원들의 불안감은 해소되지 않고 있다.

이번 매표창구 축소 계획안이 실행돼 경부선 11개역에 1개 창구 씩만 남기게 되면 30여명의 직원을 제외하고 근무지가 사라진다. 현재 창구에서 근무하는 직원은 207명으로 이 중 약 70%는 무기계약직이고 나머지는 기간제 근로자다.

최영록 기자 rok@lawissue.co.kr